Politique de remboursement

Le délai de rétractation accordé au Client est de 14 jours francs (contre 7 auparavant), à compter de la date de réception des Produits. Durant ce délai, le Client peut retourner, à ses frais, le ou les Produits ne lui convenant pas. Le Client pourra alors choisir entre d'une part, le remboursement des sommes versées en contrepartie de la réexpédition du ou des Produits, et d'autre part, l'échange du ou des Produits commandés. Il est entendu que le ou les Produits retournés aux frais du Client devront être en bon état, tels que livré(s) par les soins de Alann Mark's Diffusion dans leur emballage complet d'origine.

Le Client devra être remboursé dans un délai de 14 jours maximum après avoir exercé son droit de rétractation. Le remboursement devra utiliser le même moyen de paiement à moins que le Client donne son accord pour un autre moyen et que celui-ci ne lui occasionne pas de frais supplémentaires.

A défaut ou si le (ou les) Produit(s) sont retournés après l'expiration du délai de rétractation, aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué.